新华保险理赔自助报案,新华保险理赔自助报案流程

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新华保险的意外险怎么理赔?

新华人寿意外险理赔流程:

新华保险理赔自助报案,新华保险理赔自助报案流程

一、报案

保险事故发生之后,除了直接到公司各网点的客户服务柜面办理理赔报案以外,您还可以在10日内通过统一服务电话95567向保险公司报案。

报案时提供以下基本信息:

1、出险人姓名、身份证号码、保单号;

2、出险的时间、出险地点、出险原因、出险经过与出险结果等;电话中心客服代表将受理报案,并提供专业理赔指导,如指导收集保存理赔申请所需材料、指导就医,指导理赔申请等。

二、备齐申请资料

备齐理赔材料后,在法定的理赔申请时效内,可亲临公司客户服务中心或委托保单服务人员提交正式索赔申请。

综合柜员审验索赔申请材料后,符合立案条件者,即时给予立案受理并签署文件签收清单;不符合条件者,不予立案受理,退还申请材料及出具书面不予立案通知。

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